Гарантия на дверь - 3 года, на замки - 1 год, на установку - 1 год.
Двери Волдор обладают весомым преимуществом - завод-производитель данной продукции предоставляет 3-летний срок гарантии на металлоконструкцию. Таким образом, при правильной эксплуатации двери нужным образом возникшие неполадки (в частности, скрытые недочеты или производственный брак) будут устраняться без дополнительной оплаты. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, вам необходимо будет иметь на руках гарантийные документы. Отдельно при покупке дверей вы получаете гарантию на замки и монтажные работы, которая составляет 1 год.
В случае самостоятельного монтажа двери покупателем или сторонней монтажной бригадой, претензии принимаются только по комплектующим двери(фурнитура и замки), имевшим скрытые дефекты обнаруженные в течении гарантийного срока.
Гарантийное обслуживание осуществляется в пределах территориальных границ Санкт-Петербурга. Выезд специалистов за пределы границ Санкт-Петербурга производится за счет покупателя.